Learn - CRM

✴Customer zarządzania relacjami z klientami (CRM) to termin, który odnosi się do praktyk, strategii i technologii, które firmy wykorzystują do zarządzania i analizy danych i interakcji z klientami w całym cyklu życia klienta, w celu poprawy relacji biznesowych z klientami, pomagając w utrzymaniu klienta i prowadzenia growth.✴ sprzedaży

Systemy ►CRM mają na celu gromadzenie informacji o klientach w różnych kanałach - lub punktów kontaktu pomiędzy klientem a firmą - które mogłyby obejmować na stronie internetowej firmy, telefon, czat, direct mail, materiałów marketingowych i social media. ✦

Systemy ►CRM może dać klienta stoi zespół szczegółowych informacji na temat danych osobowych klientów, historii zakupów, kupując preferencji i concerns.✦

  【Tematów poruszanych w tej aplikacji są wymienione poniżej】

⇢ CRM - przegląd

⇢ Składniki CRM

⇢ Cele CRM

⇢ Historia CRM

⇢ Rodzaje

⇢ relacji z klientami

⇢ 21st Century Klienci

⇢ Wartość budynku dla Klientów

⇢ Zarządzanie Klienci

⇢ realizacji projektów CRM

⇢ klientów Podobne Databases

⇢ Sales Force Automation (SFA)

⇢ Marketing Automation

⇢ Service Automation

Emerging Trends ⇢

⇢ przegląd Relationship Management i dlaczego jest to ważne dla Korporacji